サントリーが行う適正飲酒の啓発活動について。鈴木氏は「消費者に対して正しい飲酒の知識を伝える取り組みが世界中で広がっている」などと話した。お酒は人類が培ってきた文化でもあり、この文化を未来に伝えていくために適正な飲み方を広めていくことが重要だという。またメーカー側のメリットとして鈴木氏は「適正飲酒の普及によってより長い期間お酒を楽しむことが可能になり、これは顧客生涯価値の観点からも企業と顧客の双方にとって有益であると考えられる」などと話した。