一くんの夢が「ハンズ 新宿店」で接客に挑戦。客から「どれだけ書いても疲れないボールペン」というニーズを聞き「ドクターグリップ Gスペック」をオススメした。1人で喋り続けてしまったことを反省し、会話して要望を聞き出すことを心がけるようにした。次の客からは「疲れずサラサラした書き心地のボールペン」というリクエストを受け、ドクターグリップを試してもらった。ここでは笑顔を忘れていたことを反省した。
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