他にもこんな番組で紹介されています…

2024年11月26日放送　5:50 - 9:00　日本テレビ

ZIP！ZIP！ALL TOPICS

大手フリマアプリ・メルカリはサポート体制を強化するため、新たに商品回収センターを開設する。例えば、利用者が商品のすり替えや模倣品などの被害に遭った場合、メルカリが商品を回収して調査をしたうえで、取引キャンセルや補償に応じるなど状況に合わせた対応をするとしている。メルカリをめぐっては、売り手側から商品発送後に購入者の返品依頼に応じたら別のものが送られてきたとい[…続きを読む]

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2024年11月26日放送　5:20 - 8:00　TBS

THE TIME，けさのニュース できるだけ

メルカリは返品詐欺などのトラブルが頻発していることを受け、新たな対策を発表した。

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2024年11月26日放送　4:55 - 8:00　テレビ朝日

グッド！モーニングけさ知っておきたい！NEWS

メルカリでは、返品された商品のすり替え被害が今月中旬から増加。こうした事態を受け昨日、問題が起きた場合には商品を回収して確認する商品回収センターを開設したと発表。被害が確認された場合には、メルカリが保証金を支払うほか、本人確認が必要な取引対象を拡大するという。今後は不正検知AIシステムの導入も予定。

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2024年11月26日放送　3:45 - 4:30　TBS

TBS NEWS（ニュース）

フリマアプリ大手のメルカリは商品のすり替えなど、利用者の間で起きるトラブルへの新たな対策として、返品の際に商品のすり替えなどの問題が起きた場合、メルカリ側が実際に商品を調べる商品回収センターを設置、運用を始めた。また、被害を受けた際の補償を拡大するほか、本人確認が必要な取引の対象を拡大し、警察との連携も強化する方針。

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2024年11月25日放送　22:00 - 22:58　テレビ東京

ワールドビジネスサテライト（ニュース）

メルカリの返品トラブル。フリマサービスで購入や出品をした人から全国の消費生活センターに寄せられた相談件数は昨年度、およそ8000件。10年前の8．7倍に増えている。こうしたなか、メルカリは新たな取引トラブルの対策を発表した。商品の状態や中身について出品者と購入者の主張に食い違いがあり解決できない場合メルカリが商品を回収。回収した商品と出品者、購入者の説明を照[…続きを読む]

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