ローソンがきょうオープンした店舗は通信大手KDDIの技術を活用している。AIカメラで客を分析し商品を提案するほか、遠隔で接客し服薬の指導や携帯電話の機種変更ができるブースもある。飲み物の品出しや掃除・調理ができるロボットも活用する。店舗での実証結果をもとに全国への拡大を目指すという。