カスタマーハラスメント（カスハラ）への対応で航空業界のライバル同士がタッグを組んだ。全日空と日本航空が共同でまとめた対処方針では、カスハラに該当する行為は、従業員の人権および就業環境を害するものだとしている。カスハラに対しては、警察への通報なども含め、組織として毅然とした対応を取る姿勢を明確にした。実際に起きた事例を両社で共有して対応力を高めるとしている。昨年度、2社が把握したカスハラは合わせておよそ600件に上っている。対応への苦慮で従業員に大きな負担がかかり、休職に追い込まれた事例もあった。カスハラの該当行為：暴言、大声、侮辱、差別発言、誹謗中傷など。脅威を感じさせる言動。過剰な要求。暴行。業務に支障を及ぼす行為。今回、国内の大手2社が足並みをそろえることでカスハラにきぜんとして対峙する姿勢を示すねらいがある。運輸業界ではことし、JR東日本と西日本も相次いで対処方針を策定している。こうした取り組みによって働く人たちの尊厳を守り、運航やサービスの質を維持することにつながるのか注目。
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「全日空」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年4月4日放送 15:50 - 19:00 日本テレビ
- news every.なるほどッ！
- きょうのテーマは「花見でポイント 春にお得なポイ活」というもの。ポイ活をやっているかを聞くと出演者4人が手を上げていた。そしてきょうの上野公園の映像を流した。そのお花見の写真を送るだけでポイントがもらえるというサービスがあるという。「CASHMART」というアプリで身の周りの写真やテーマに沿った写真を送るだけでポイントがもらえるとのこと。ポイントを貯めること[…続きを読む]
- 2025年4月3日放送 21:00 - 22:57 TBS
- まさかの一丁目一番地元相は何？TBS恋愛ドラマ史をプレイバック！
- 1作目は2016年「逃げるは恥だが役に立つ」。じれったいけどキュンとする恋模様にムズキュンという流行語まで誕生した。最高視聴率は20.8％。
2作目は2005年「花より男子」。最終回の視聴率は22.4％だった。つくしの弟役を演じた冨浦智嗣さんは現在33歳。現在は地元・徳島で家業のリサイクルの仕事をしている。花より男子の思い出を語ってくれた。
3作目は20[…続きを読む] - 2025年4月2日放送 8:00 - 9:55 テレビ朝日
- 羽鳥慎一モーニングショー（ニュース）
- 明治安田生命の初任給は33万2000円に引き上げ業界最高水準。今年の春闘の平均賃上げ率は5.4％と2年連続5％超の高水準。
- 2025年4月2日放送 5:25 - 8:14 フジテレビ
- めざましテレビNEWS
- キリンHDの入社式にサッカー日本代表・森保一監督が登場。企業側の悩みは深刻な人手不足。厚労省によると、2021年の大卒新規就職者のうち3年以内の離職者は34．9％（前年比＋2．6ポイント）で優秀な人材確保が課題。新入社員3104人が入社したANAグループは事務職と技術職をグローバルスタッフ職に統一し、初任給を一律で1万2000円引き上げた。不動産投資サービス[…続きを読む]
- 2025年4月2日放送 5:20 - 8:00 TBS
- THE TIME，けさの見出し 知りTIME
- 産労総合研究所が分析した今年の新入社員のタイプは「変化を呼び込む！新紙幣タイプ」だという。最新のITスキルや価値観を身につけている点が、偽造防止など最新技術を備えている新紙幣の特徴に重なるという事だ。
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