ビッグモーターが取引先に、 草むしりや車のワックスがけ、車検などを強要していたとして、公正取引委員会は、下請法違反の勧告を行った。支払代金を一方的に引き下げることゆあ、車を買い取らせることもしていた。兼重宏一前副社長は、出入りしている業者にはすべてビッグモーターで車の購入、買い取り、車検を徹底するよう各店長に指示していたという。店舗では取引先に対して、車内に水をかけたとして、100万円で車を買い取らせた事例もある。公正取引委員会は、前社長が業務用メッセージアプリを削除させていたことなどで、過去に経験したことがないほど調査が困難だったと述べている。ほかにも問題となる行為が行われている可能性があるという。公正取引委員会は、ビッグモーターに対し、下請け企業からの申し出を受け付ける第三者による窓ぐちの設置を勧告している。