福岡県北九州市は、各区役所に実験的に導入されたのはAIを活用した音声認識システム。聴覚障害者など筆談が必要な人に対して、職員の発言を字幕で表示するサービス。筆談だと15分余りかかる対応時間を5分ほどに短縮したいとしている。