富士通とカスハラ研究を行っている東洋大学・桐生正幸教授が共同開発したのがAIを活用してカスハラを擬似体験できるツール。人工知能AIにカスハラを学ばせた体験AI。事前にカスハラを体験することで適切な対応方法を学べメンタルを守ることが狙い。今年度中に実証実験を始め来年度の製品化を目指す。航空業界からはANAビジネスソリューションがカスハラ対策学ぶ研修を来月から販売。客対応やクレーム対応などを務めた社員が講師となり組織の体制作りなどを研修していく。富士通プロジェクトディレクター・紺野剛史さん、ANAビジネスソリューション研修事業部・長直子副部長のコメント。
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「新宿（東京）」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2024年10月5日放送 10:05 - 10:40 NHK総合
- 有吉のお金発見 突撃！カネオくん（有吉のお金発見 突撃！カネオくん）
- 日本のカルチャー漫画の最前線に突撃。青年漫画誌「モーニング」で「平和の国の島崎へ」を連載中の漫画家・瀬下猛さんの元を訪ねた。漫画界のここ10年の最大の進化、それはデジタルの普及。実は、今ではパソコンを使って描く漫画家は約9割ともいわれている。瀬下さんの場合、昔は机を並べてやっていたアシスタントは今や完全リモートになっている。漫画界のデジタル化とともに、ここ1[…続きを読む]
- 2024年10月5日放送 5:30 - 8:00 日本テレビ
- ズームイン！！サタデー（ニュース）
- 全国初 カスハラ防止条例 内容は？
- 2024年10月5日放送 0:48 - 1:18 TBS
- 有田哲平とコスられない街（オープニング）
- 今回は、先週金曜日に放送された新宿グルメSPの放送に入り切らなかった新宿の名店を紹介する。
- 2024年10月4日放送 23:30 - 23:58 TBS
- ララLIFE（オープニング）
- 2023年4月に開業した歌舞伎町タワーは24H飲食店・宿泊施設などの複合施設。タワー内を彩るのが「ネオンライト」。1910年代にフランス・パリで発祥、1920年代にアメリカ・ラスベガスの街並みを飾って世界へ普及したといわれる。ワークショップが東京・神楽坂などで開催され、1回7000円～体験可能。今夜は速水もこみちがネオンライト作りに挑戦する。
- 2024年10月4日放送 20:05 - 21:54 テレビ朝日
- 高嶋ちさ子のザワつく！音楽会 〜コンサートの裏側全部見せますSP〜高嶋ちさ子のザワつく！音楽会 開幕直前SP
- 「高嶋ちさ子のザワつく！昭和歌謡祭」の出演者を紹介。ゲストは早見優、狩人、渡辺真知子など。1977年、1978年、1979年リリースの名ヒット曲を紹介。
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