いわゆる「2024年問題」で、配達員の方の負担軽減に繋がると期待された「置き配」。アンケートでは置き配サービス利用経験者は、2023年11月67.3％と2019年10月と比べると約2.5倍。一方、68.1％の方は10回に1回以上再配達になってるという。佐川急便は、これまでは、一部の利用者に限っていた置き配をすべての利用者に拡大してスタート。これによって運輸大手3社によって置き配が可能となった。「佐川急便」「ヤマト運輸」は会員登録をした上で、専用サイト・LINE公式アカウントから置き配を選択。配達されると通知がくる。日本郵便はWEBサイトから指定場所に関する依頼書を提出する必要がある。東京都消費生活総合センターによると、置き配に関する盗難や誤配は増えている。防犯アドバイザー・京師美佳は、「配達した後でなくなった場合家主の責任。補償はない。荷物を見えないように」と話した。トラブル回避のためにも、鍵付き置き配バッグ活用、荷物が見えないように置くなどした方がよい。来月1日からは、ポイント還元事業が開始し、国から事業者に1配達あたり最大5円を支援される。「アマゾン」「楽天」「LINEヤフー」は、置き配などを利用してポイント還元を行う予定だという。
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「東京都消費生活総合センター」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年1月14日放送 8:00 - 9:55 テレビ朝日
- 羽鳥慎一モーニングショー（ニュース）
- 置き配で荷物が破損したり、紛失したりするトラブルが増加している。東京都ではコロナ禍の2020年から増加して300件代で推移していたが、今年度は去年11月までの8ヶ月で305件。400件を超える予測だと言う。トラブル回避の方法とは、「高額商品は置き配を避ける」「宅配ボックスを利用する」などの対策がある。更に、配送・通販業者は荷物が紛失や盗難時の対応について。日[…続きを読む]
- 2024年11月16日放送 0:10 - 1:10 日本テレビ
- news zero（ニュース）
- 安い価格を表示しながら気づけば10万円。夜中に家の鍵をなくした時にすぐに駆けつけてくれる出張鍵開けサービスを巡りトラブルが相次いでいる。実態を徹底取材した。関東と関西、それぞれから日本テレビに寄せられた情報提供。2件ともAという業者とのトラブルだった。情報を提供してくれたのは京都市に住む1人暮らしの20代の女性。深夜0時過ぎ、自宅に戻りかばんの中を探すも鍵が[…続きを読む]
- 2024年11月8日放送 21:00 - 22:00 NHK総合
- ニュースウオッチ9（ニュース）
- 住み慣れた自宅を安値で買いたたかれるトラブルについて。不動産の知識が十分になかったり、判断能力に衰えが見られたりする高齢者が強引に勧誘され、住まいを失うケースまで起きている。80代の父親がトラブルに巻き込まれたという男性。30年以上前に購入したマンションで1人暮らしだった父親。去年、家族が知らない間に自宅を不動産業者に売却する契約が結ばれていた。父親が業者と[…続きを読む]
- 2024年9月5日放送 9:00 - 11:10 日本テレビ
- DayDay．FOCUS
- 運送会社UCの男性を取材。多い日は1人で100件を超える荷物を配送するという。置き配の客は6から7割くらいだという。置き配指定でも、天候によってはできず、場合によっては防水処置が必要だという。また個人情報保護のために伝票が見えにくいようにする配慮もしているそう。配達側に防ぎようのないトラブルとして盗難の報告が増えているという。愛知県では男が集合住宅の郵便受け[…続きを読む]
- 2024年9月2日放送 13:45 - 13:50 テレビ朝日
- 東京サイト（東京サイト）
- 東京都消費生活総合センターでは今日と明日、多重債務110番を実施している。複数のクレジットカード会社や消費者金融から借金を重ね、返済が困難になる多重債務の相談が後を絶たない。都内で1人暮らしをするAさんの場合は体調を崩しパート代がなくなり、消費者金融からの借り入れを繰り返した。さらに光熱費や物価の高騰で生活費の一部も借り入れするように。債務は合計100万円ま[…続きを読む]
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