他にもこんな番組で紹介されています…

2024年10月5日放送　1:53 - 2:23　テレビ東京

円卓コンフィデンシャル〜他社との遭遇〜（カスハラ対策編）

今回のテーマはカスハラ。しカスハラ防止条例の制定を目指すことを東京都が発表したことを受けて多くの企業が独自の指針を発表し「STOP！カスハラ」の動きが本格化している。今回は東急電鉄の矢澤さん、神奈川県回復期リハビリテーション病棟協会連絡協議会の半沢さん、日本旅館協会元副会長の永山さん、日本カスタマーハラスメント対応協会代表の島田さんの4人が話し合う。態度・言[…続きを読む]

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2024年10月4日放送　20:45 - 21:00　NHK総合

首都圏ニュース845（ニュース）

東京都でカスハラを防ぐ全国で初めての条例が成立した。きょう開かれた都議会の本会議で全国で初めてとなるカスハラ防止条例案の採決が行われ全会一致で可決成立した。この条例はカスハラを客から就業者に対し、その業務に関して行われる著しい迷惑行為で就業環境を害するものと定義したうえで何人もカスハラを行ってはならないなどと規定している。そのうえで客や事業者などの責務として[…続きを読む]

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2024年10月4日放送　17:00 - 18:00　NHK総合

午後LIVE ニュースーン（ニュース）

客からの迷惑行為などのカスタマーハラスメント（カスハラ）。きょう、東京都議会で採決が行われたのは全国で初めてとなるカスタマーハラスメント防止条例。罰則はなく、来年4月1日から施行される。どのような行為がカスハラに当たるのか判別が難しいという声もあり、都は年内にもカスハラの具体例を示したガイドラインを策定するとしている。

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2024年10月4日放送　16:48 - 18:50　テレビ朝日

スーパーJチャンネルnewsのハテナ

全国初のカスハラ防止条例が成立。東京都議会で客からの理不尽な要求などのカスタマーハラスメント、カスハラを防止する条例案が可決。条例は来年4月に施行される。

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2024年10月4日放送　15:50 - 19:00　日本テレビ

news every.＃みんなのギモン

カスハラについてスタジオ解説・トーク。客が従業員に対し行き過ぎた要求するなどの迷惑行為「カスタマーハラスメント（カスハラ）」をめぐり、都議会本会議でカスタマーハラスメント防止条例案が可決された。施行は来年4月1日。可決された東京都の条例の内容を紹介。事業者は今後、カスハラ客から働く人を守るために対応していくことが求められる。年内に公表される予定のガイドライン[…続きを読む]

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