客からの迷惑行為などのカスタマーハラスメントについて、カスハラを防ぐ全国初の条例が1日から東京都などで施行されたのに合わせて、企業や自治体でも対策が進められている。きょう、都内の会計ソフト制作会社で行われたカスハラへの対応を学ぶ研修会では、客からのソフトの操作方法の問い合わせに応じた際に、家に火をつけるぞなどと言われたケースがあったことなどを紹介した。カスハラ防止条例は「何人もカスハラを行ってはならない」と規定し、客・従業員・事業者に対し、カスハラ防ぐための対応をとることを責務として定めている。運用にあたっては、客の権利を不当に侵害しないよう留意しなければいけないとしている。八王子市役所では、これまでに窓口に1時間以上居座られるなどの被害があったとのことで、SNSでの中傷などを避けるため、職員の名札をフルネームから名字だけに変更するなど対応してきた。
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「東京都」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年8月28日放送 16:54 - 17:05 テレビ東京
- ゆうがたサテライト（ニュース）
- 外国人観光客に銭湯の魅力を体験してもらい、利用者の拡大につなげようと東京都がキャンペーンを展開する。都内63の銭湯をインバウンド対応モデルに認定し、外国人観光客利用に対応するとのこと。
- 2025年8月28日放送 15:40 - 16:54 テレビ東京
- よじごじDays（番組宣伝）
- ゆうがたサテライトの番組宣伝。訪日客対応モデル銭湯。
- 2025年8月28日放送 4:55 - 8:00 テレビ朝日
- グッド！モーニング朝刊けさの注目見出し
- 東京都は都内の公衆電話ボックスを無料Wi-Fiスポットにする。2027年度までに約1500か所を整備する予定。（東京新聞）
TOTOは駅や商業施設のトイレの混雑状況をスマホで確認できるサービスを始める。フロアマップも表示され、汚れなどは施設側に通知する。（東京新聞） - 2025年8月27日放送 11:55 - 13:55 日本テレビ
- ヒルナンデス！あなたの節約術教えてください
- 節約主婦に話を伺うと、エアコンを使う時はサーキュレーターを併用するとの声も聞かれている。アイリスオーヤマによるとエアコンの設定温度を2℃上げてもサーキュレーターを使えば17％ほど節電出来るという。漂白剤で靴を洗う時は色素を分解しない塩素系漂白剤を使っているとの声も聞かれた。また、東京都の東京ゼロエミポイントという省エネ基準を満たした製品を買い換えれば最大8万[…続きを読む]
- 2025年8月27日放送 10:25 - 13:00 テレビ朝日
- 大下容子ワイド！スクランブル（ニュース）
- 最後の噴火から300年以上が経過している。現在、いつ噴火してもおかしくない状況だという。平均すると30年に1回は噴火している火山だ。最近300年以上、非常に静かな状態が続いている。富士山の活動としては異常な状態となっている。噴石や、溶岩流、火砕流などが起こる。甚大な被害をもたらすのが火山灰だ。噴火したなら、富士山から100km離れた新宿も景色が一変する。直径[…続きを読む]
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