クルーズトレインTRAIN SUITE 四季島を紹介。旅の出発点は上野駅13番ホーム。四季島の見送りセレモニーに密着した。JR上野駅は社員数約200人で11路線が乗り入れている。2015年に上野東京ラインが開業し上野駅は途中駅になった。上野駅は関東大震災で全焼し昭和7年に再建された。
来栖さんは昭和56年旧国鉄に入社し、鉄道マン人生42年間のうち上野駅に述べ27年間在籍している。上野駅には地下約30mに新幹線のホームが位置し地下6階まで通路が存在している。週に1～2回巡回し、倉庫には貴重な品々があった。来栖さんは巡回の傍ら若手社員にも目を配っている。