今回のテーマはカスハラ。しカスハラ防止条例の制定を目指すことを東京都が発表したことを受けて多くの企業が独自の指針を発表し「STOP！カスハラ」の動きが本格化している。今回は東急電鉄の矢澤さん、神奈川県回復期リハビリテーション病棟協会連絡協議会の半沢さん、日本旅館協会元副会長の永山さん、日本カスタマーハラスメント対応協会代表の島田さんの4人が話し合う。態度・言動が攻撃的になるとカスハラになり要求が行き過ぎると犯罪になるが、意見・要望は企業のサービス改善などに役立つ可能性があり線引きが問題。矢澤さんはポイントで精算させろと改札の窓口に言ってきた、お金が足りない子どもの親に電話したら父親が来て脅迫されたといったカスハラの例を挙げた。東急電鉄はことし8月にカスハラ対策の指針を発表した。永山さんは台風が来たらキャンセル料無料にしろと言われた、コロナの患者が自主避難をしてきたときも法律的に断れなかった、クレームを出しても追い出されないというのが広まってカスハラが増えた、強要などが反復継続されたときは宿泊拒否できるようになったと話した。2023年12月に旅館業法が改正され、迷惑客の宿泊を拒むことができるようになった。
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「東横線」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年3月31日放送 9:00 - 11:10 日本テレビ
- DayDay．ナゼ？ナゼ？
- 武田真一は息子さんの一人暮らしの引っ越しの手伝いをしてきたという。シソンヌ長谷川忍の初一人暮らしは初台で、4畳半風呂なし共同トイレだったという。黒田アナの1年目は収納が少なく、スペパのいい家具を選んだという。
最近の激狭物件は家賃が相場よりも安く、設備も充実。東急東横線沿線にある設備充実物件（宅配ボックス、オートロック、防犯カメラ付き）は相場よりも2万ほど[…続きを読む] - 2025年3月30日放送 15:20 - 16:30 テレビ朝日
- 路線バスで寄り道＆お買い物の旅川崎～妙蓮寺～横浜
- 東急東横線・妙蓮寺駅は、大正15年に妙蓮寺の境内に作られ開業した。今でも昔ながらの商店が並び多くの人で賑わっている。目的の蕎麦屋を町の人に聞きながら探す。妙蓮寺駅前の商店街の隅に店を構えるそば香は、連日満席の大人気店。人気の理由は、北海道産のそば粉で打つ蕎麦のさることながら、ご主人がこだわり抜いた出汁。鴨せいろとビールを注文した。
- 2025年3月22日放送 18:30 - 22:08 テレビ東京
- 出没！アド街ック天国アド街の30年 BEST30
- 東横線・学芸大学駅近くにある「A WORKS」は、月に3回しかオープンしないチーズケーキ専門店。
番組で2016年に高田馬場を扱った際、行列ができる人気店「レッドロック 高田馬場店」を紹介。名物は山盛りのローストビーフ丼。
番組で97年に新宿を扱った際、行列ができるベルギーワッフルの人気店「マネケン 新宿東口店」を紹介。
番組で96年に東池袋を扱った際[…続きを読む] - 2025年3月17日放送 22:00 - 23:00 日本テレビ
- 月曜から夜ふかし月曜から夜ふかし
- 東急田園都市線は渋谷から中央林間まで通る。治安が良さそうな鉄道路線ランキングでは1位に。ユーザーは街が綺麗だという意見やマツコが毛嫌いする路線だと紹介。しかしその 中には気が強い、喧嘩があった、波平の銅像の毛が抜かれてしまうほどの民度などと紹介した。次に西武新宿線は本川越、所沢駅、西武新宿駅をつなぐ。ユーザーは新宿につながってなくてウザいと答えたが、西武新宿[…続きを読む]
- 2025年3月15日放送 5:30 - 8:00 日本テレビ
- ズムサタ私の東京初感動
- 東京で初めて感動した事を聞かれ、兵庫出身の女性は渋谷スクランブル交差点を挙げた。三重県出身の女性は、各停を逃しても5分後に急行があることを答えた。福岡県出身の女性は、東京に出てきてつけ麺を始めて食べたと話した。原宿の2人が通っていた高校は秋田県立金足農業高等学校で、今回は大学の卒業旅行で上京したという。巨人ファンの女性とクレープが食べたい女性をマリオンクレー[…続きを読む]
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