JR東日本は4年で7割の「みどりの窓口」を削減する方針だという。リンゴさんは地方から削減されることが予想され、高齢者ほど使えない状況となることが予想されると言及している。辛坊さんも反対で払い戻しや料金の変更に対応したい時に対応できない上、インバウンドの外国人で混雑する様子もみられるのが現状だと主張した。JR西日本でも2030年までに7割窓口を減らす予定となっているなど、JR各社が削減の方針となっている。トラウデンさんは賛成の立場でスマートEXを試して欲しいと提案しているが、辛坊さんはみどりの窓口でないと対応していない事例があるので納得以下ないという。橋下さんはみどりの窓口を使わなくても良い環境となれば削減しても良いのではないか、対面でのサービスに固執してしまっているのが現状と言及。神崎さんは外国語に対応した券売機を増やすなどの取り組みが進められていると紹介していて、実際にJR東日本は話せる指定席券売機を92駅で導入しオペレーターが遠隔で案内し切符の変更や払い戻しにも対応可能な券売機となっている。
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「JR東日本」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2024年9月20日放送 23:00 - 0:08 テレビ東京
- ワールドビジネスサテライトWBS Quick
- 車輪と車軸からなる輪軸の組み立て作業をめぐりJR東日本は今日、2008年から2017年の間、在来線で1187本の記録を改ざんしていたことを明らかにした。2017年に行った社内調査で改ざんが判明していたが、これまで公表していなかった。現在も8本が中央総武線などの車両で使用されていて今年中に順次、交換を行うとしている。国土交通省は24日、立ち入り検査を行う方針。[…続きを読む]
- 2024年9月20日放送 22:00 - 22:54 テレビ東京
- ガイアの夜明け異彩を放て！世界へ
- 岩手県盛岡市にヘラルボニーの本社がある。双子の兄弟が2018年に共同でたちあげた会社で、東京にも拠点があり、従業員は59人。時代の波にも乗り成長を続けている。本社に併設されたギャラリーには知的障害のある作家の作品があり、定期的に入れ替わる。241人の作家と契約し、作品自体の販売を手掛ける他、2000点以上のデータを管理し、デザインとして有償で提供している。東[…続きを読む]
- 2024年9月20日放送 15:49 - 19:00 TBS
- Nスタ（ニュース）
- 東京・JR新宿駅の駅ロッカー。きのうJR東日本が新サービス「ロッカーホテル即配サービス」を開始。ロッカーに鞄を入れその後東京観光し宿泊先の千代田区・ホテルメトロポリタンエドモンドへ行くとロッカーに届けた荷物が届いている。事前に専用サイトで予約するとホテルまで配送員が届ける。自宅にも届けるサービスも。埼玉の西武鉄道・所沢駅のロッカーには「コストコ」の商品が入っ[…続きを読む]
- 2024年9月20日放送 6:30 - 7:00 NHK総合
- NHKニュース おはよう日本交通情報
- 鉄道の情報を伝えた。
- 2024年9月20日放送 5:50 - 9:00 日本テレビ
- ZIP！（交通情報）
- 首都圏の交通情報を伝えた。
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