格安航空LCC専用の第3ターミナル2階のインフォメーションセンターに超密着。ジャケットの落とし物が届けられた。落とし物の持ち主が外国人だった場合出国後に取りに来るのが難しいため、落とし物の情報はデータベースに即入力。瞬時に空港内全てのインフォメーションセンターで情報を共有している。ジャケットが届けられて10分、出国寸前だったというフィリピン人男性が取りに来た。続いてやってきたのは警察官。警告が拾った落とし物もインフォメーションセンターに届けられる。インフォメーションセンターのタウファさんはトンガ出身でラグビー留学生として来日。高校時代は名門・現正智深谷高校で全国優勝したという。パスポートを紛失したという中国人男性がやってきた。パスポートは第1ターミナルで見つかったがチェックインの時間が迫っていた。タクシーに乗って無事時間に間に合った。
成田空港あるあるは第3ターミナル間違え。羽田空港の国際線が第3ターミナル出発なので間違える人がいるという。羽田空港と成田空港を間違えてしまったお客さんもいた。飛行機が直前で運航日変更になったお客さんが続々とインフォメーションにやってきた。続いて、スノードームを手荷物では持ち込めないと女性が相談してきた。航空会社のスタッフが追加で預け荷物にしてくれた。