昨日のJR渋谷駅ハチ公改札は、人が密集していて身動きが取れない様子だった。ダイヤの大きな乱れが無い中で発生した混雑。その理由は「山手線ホームの階段廃止」。JR東日本によると、渋谷駅では改良工事に伴い、昨日始発から山手線ホームの1号車付近の階段を廃止。これによりホーム内の階段が5つから4つに減り、無くなった階段がハチ公改札に近かった為、混雑が発生したとみられている。混雑は駅構内でも。渋谷駅は廃止された階段の近くにある別の階段やエスカレーターなどを分散して利用することを呼び掛けている。
住所： 東京都渋谷区道玄坂1-1-1