マギー審司さんは、テレビを見ていて話しかけられても聞いていないと怒られることがあると話した。聞き取り困難症、聴覚情報処理障害は原因がはっきりしていない。当事者会では対策を共有している。コピー機の前で話さない、スマホの文字起こし機能を使う、イヤホンのノイズキャンセリング機能を使う、1対1で口元を見て会話する。聞き取り困難症チェックリストも公開。周りの人と比べて聞き返すことが多いなど。実感がある人は耳鼻咽喉科を受診する。