教育現場で教師に対する保護者からの理不尽なクレームが問題となる中、全国で初めて民間のコールセンターが保護者からの電話を受け付けるという新たな取り組みが始まった。「子どもが学校でのストレスで家の壁を蹴って穴を開けた」、「お前たちの時給なんて2000円もないんだろ？」と現役教師が受けた保護者からのクレーム。教職員にとって保護者から受ける連絡への対応が負担となり、業務時間が長引く一因にもなっている。静岡県裾野市は全国に先駆け、今月から保護者などからの電話対応を民間のコールセンターに委託する実証事業を開始した。市内すべての公立小・中学校が対象。電話を受けるのは神奈川県横浜市のコールセンター。個人情報を取り扱うためセキュリティが非常に厳しいという。電話のほか、LINEやメールなどでも相談を受け付ける。内容によっては法律の専門家やカウンセラーなどが対応する。民間のコールセンターを活用するメリットについてトランスコスモスデジタルカスタマーコミュニケーション総括・森本部長は「我々のような事業者を通すことですべてデータ化されていく」などと述べた。市民からは賛否の声が上がっている。裾野市立富岡第一小学校・井上教頭は「専門的な知識やデータベースをもとに対応してもらえることが今後期待される」とコメントした。実証事業は来年1月末まで行われ、今後、全国の公立学校でも導入するかどうか検討する材料の1つにする。
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「裾野市（静岡）」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年8月2日放送 14:00 - 15:30 TBS
- 熱狂マニアさん！ドライブインマニアさん＆ギャル曽根爆食い 富士山の麓を激走！！スタミナ飯ロード
- 国産豚の鉄板焼定食を紹介。おじとらの美味しく食べる流儀は喋らない・カメラを見ない・豪快に食べること。
ラーメンだけで89種類もあるという創作中華料理 六文亭 裾野店を訪れた。エビ・うずらの卵・箱根山麓豚など濃厚五目あんかけの辛し五目ラーメンを紹介。小麦粉4種類をブレンドした自家製麺を3日間寝かしている。
味処まんぷくを訪れた。 - 2025年7月29日放送 5:50 - 9:00 日本テレビ
- ZIP！NEWS ZIP！リポート
- 夏限定の楽しみ方は他のスポットでも。静岡県の富士サファリパークで先週土曜日から始まったナイトサファリ。様々な動物たちの夜の様子をバスに乗りながら見ることができるツアー。涼しくなる夕方から活発になるという動物たち。ナイトサファリは来月31日まで参加できる。
- 2025年7月9日放送 10:25 - 13:55 TBS
- ひるおびトレンドの現場
- 静岡県裾野市にある富士サファリパークから浦野芽良による中継。浦野芽良は「キリンテラスにやって来た。こちらではキリンと同じ目線で餌をやれる。」等とコメントした。浦野芽良がキリンに餌を与えた。浦野芽良は「キリンに触るのは禁止されている。」等とコメントした。浦野芽良が『キリンの睡眠時間は？』というクイズを出題した。正解は約20分。草食動物なので肉食動物から身を守る[…続きを読む]
- 2025年6月28日放送 4:45 - 4:52 フジテレビ
- Cutting Edge TV＃2 箱根～伊豆半島
- 静岡県～山梨県の空撮絶景映像を放送。1895年に山頂に建てられた気象観測所では計測にレーダー電波を使用していたため山岳で遮られない富士山が選ばれたなどと伝えた。
- 2025年6月26日放送 19:00 - 21:00 フジテレビ
- 潜入！リアルスコープ潜入！リアルスコープSP
- 群馬・富岡市で作られているものは何？横約4m・縦約2mという巨大な機械で水と粉を混ぜ合わせて約90分混ぜることでゼリー状に仕上げていく。パイプを通ると更にマグマのような粘りが見られた。更にパイプを通るとシャワーのように吹き出す様子が見られる。滝のように落ちていったものをカットしながら包装すると白滝が出来上がった。
静岡・掛川市で作られているものは何？床の押[…続きを読む]
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