今回のゲストは株式会社ドン・キホーテの鈴木康介次期社長。繁盛のキーワード1冊目は「その商品に心を揺さぶる驚きはあるか？」。ドン・キホーテは1978年に前身となる「泥棒市場」を東京・西荻窪に開業。圧縮陳列や手描きPOPなど唯一無二の小売業態を築き上げ、国内外に778店舗を展開。成長を支えているのがドン・キホーテのオリジナルブランド「情熱価格」。食品から家電まで約3000点がラインアップ。2009年から存在したが、これといった特徴がなく2021年にリブランディングし、PBをピープルブランドに改めた。ターゲットが誰なのか、お客様にとってなにがメリットなのか、当たり前ではなくオリジナリティーを掲げている。驚きのニュースを必ず入れるルールも設けた。例えばツナ缶の驚きのニュースは「ラベルレス」。印刷しないことで価格を限界まで下げたという。情熱価格のもう一つの特徴が「長い商品名」。色んな情報で買い物のワクワクドキドキを演出したいという。2023年にお客さんの声を吸い上げるためにスタートしたのが「マジボイス」。商品に口コミを書くことができ、客の本音が寄せられている。売り場の値札にあるQRコードからアクセスすることができ、店内で購入する際の参考にできる。「最後まで美味しい青紫蘇せん」は客の要望を受けて期間限定で濃い味を販売した。マジボイス実現委員会を月に1回のペースで開催。商品開発・品質管理・デザインなど各部署が垣根を越えて連携し、スピード感を持って改善に繋げている。サービス開始から2年で55商品を改善した。リブランディングにより全体で20％ほど売り上げが伸びたという。顧客最優先マーケティングがドン・キホーテの成長を支えていた。
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「西荻窪（東京）」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2026年6月25日放送 5:20 - 8:00 TBS
- THE TIME，プチマーケティング部
- 今日のテーマは『進化系ベーグル』。バリバリとした食感のベーグル等が登場している。東京都世田谷区にあるAsA bagelはベーグル専門店だ。約25種類のベーグルを販売している。coffeeコルネベーグルの見た目はコロネ。試食した佐藤あゆみは「弾力があって美味しい。ベーグルだ。」等とコメントした。他にもホットドッグの様な商品等が並んでいる。専門家によると、ケトリ[…続きを読む]
- 2026年6月20日放送 5:55 - 9:25 日本テレビ
- シューイチシューイチプレミアム
- 西荻窪は女性向けの住みたい街ランキングで今年2位にランクインしている。駅周辺には店が充実しており、暮らしやすい街として支持を集めている。JR西荻窪駅の吉祥寺側には約200m広がる「西荻高架下」があり、今月27日には新たに5店舗がオープンするとのこと。
- 2026年6月10日放送 10:25 - 13:55 TBS
- ひるおび＃ひるおびライフ
- 曾茂さんの進化系冷やし中華のおすすめは西荻窪にある「冷やし中華専門店 HiyaChu」のグリーンソース。店主は日本でやることは考えておらずニューヨークのポップアップ店で人気となりトライできたことも自信につながって逆輸入したという。イチオシの「グリーンソース」はわかめ・おくらなどヘルシー食材と麺をタレに絡ませた一品。
- 2026年6月7日放送 20:50 - 21:54 テレビ東京
- 家、ついて行ってイイですか？唯一無二な生活をするこだわり家主SP
- JR広島駅前の飲食店で出会ったのは豚2匹を連れた30代女性のみなさん。職業は介護職兼不動産業。父が社長の会社を手伝っているという。後日、東京・西荻窪の自宅へついて行った。2階建ての7LDK。マイクロブタの「プア」（3歳）の名前の由来はディズニー映画の豚から。ミニブタの「レチョン」（4歳）の名前の由来はフィリピンで見た豚を丸焼きにした料理。レチョン（豚の丸焼き[…続きを読む]
- 2026年6月5日放送 18:50 - 21:54 テレビ朝日
- ザワつく！金曜日＆高嶋ちさ子の！ザワつく！音楽会（高嶋ちさ子の！ザワつく！音楽会）
- 去年のコンサートで展示していた手作りだるま。フォトスポットとして大人気に。今回も会場に飾る縁起物を求めて「T-ROOMS西荻陶芸教室」を訪れた。オリジナル陶芸作品を作ることができる。一行は招き猫に絵付けをした。
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