今回のゲストは株式会社ドン・キホーテの鈴木康介次期社長。繁盛のキーワード1冊目は「その商品に心を揺さぶる驚きはあるか？」。ドン・キホーテは1978年に前身となる「泥棒市場」を東京・西荻窪に開業。圧縮陳列や手描きPOPなど唯一無二の小売業態を築き上げ、国内外に778店舗を展開。成長を支えているのがドン・キホーテのオリジナルブランド「情熱価格」。食品から家電まで約3000点がラインアップ。2009年から存在したが、これといった特徴がなく2021年にリブランディングし、PBをピープルブランドに改めた。ターゲットが誰なのか、お客様にとってなにがメリットなのか、当たり前ではなくオリジナリティーを掲げている。驚きのニュースを必ず入れるルールも設けた。例えばツナ缶の驚きのニュースは「ラベルレス」。印刷しないことで価格を限界まで下げたという。情熱価格のもう一つの特徴が「長い商品名」。色んな情報で買い物のワクワクドキドキを演出したいという。2023年にお客さんの声を吸い上げるためにスタートしたのが「マジボイス」。商品に口コミを書くことができ、客の本音が寄せられている。売り場の値札にあるQRコードからアクセスすることができ、店内で購入する際の参考にできる。「最後まで美味しい青紫蘇せん」は客の要望を受けて期間限定で濃い味を販売した。マジボイス実現委員会を月に1回のペースで開催。商品開発・品質管理・デザインなど各部署が垣根を越えて連携し、スピード感を持って改善に繋げている。サービス開始から2年で55商品を改善した。リブランディングにより全体で20％ほど売り上げが伸びたという。顧客最優先マーケティングがドン・キホーテの成長を支えていた。
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「西荻窪（東京）」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年9月2日放送 5:25 - 8:14 フジテレビ
- めざましテレビイマドキ
- 麻布台ヒルズに期間限定オープンしているのがBLANCA。バスクチーズケーキやクレープが人気のお店で期間限定でジェラートが楽しめる。一番人気はブランカクレープ×ジェラート マンゴー。
7月オープンのGELATO BRAVO 丸ビル店。10種類の手作りジェラートが楽しめるお店。完売するほど人気なのがキャラメルソルト。
4月にオープンした「なかやすみ商店 自由[…続きを読む] - 2025年8月24日放送 12:00 - 12:54 テレビ東京
- 世界！ニッポン行きたい人応援団世界！ニッポン行きたい人応援団
- アメリカ・シラキュースの郊外に住んでいるミランダさんが紹介された。日本のそうめんが好きであるという。ミランダさんはそうめんについて芸術的で美しいと語った。そうめんは鎌倉時代に麺を伸ばす製法が確立したと言われている。ミランダさんはそうめんの手作りに挑戦した。
ミランダさんは南関そうめんの作り方を見るため、熊本県南関町の猿渡製麺所を訪れた。 - 2025年8月17日放送 12:00 - 14:00 フジテレビ
- なりゆき街道旅オススメ！麺街道
- 今回訪れたのは東京・西荻窪にある1年中冷やし中華が楽しめる専門店「HiyaChu」。定番が「ブラックビネガー」で、ソースに使った黒酢で酸味を抑えたマイルドな味わいとなっている。またタレに刻んだ長ネギと生姜が入っていて、風味も感じられるようになっている。麺もソースがよく絡まる平打ち麺で、他にもホワジャオを使った痺れる辛さが特徴的な「グリーンソース」などが人気。[…続きを読む]
- 2025年8月2日放送 8:30 - 10:25 フジテレビ
- 土曜はナニする！？予約が取れない10分ティーチャー
- 東京・西荻窪にある「冷やし中華専門店 HiyaChu」は1年中冷やし中華を提供している専門店。特に斬新なのがパスタのような見た目の「うにクリームひやちゅう」。
- 2025年7月6日放送 18:30 - 20:50 テレビ東京
- 住んで良かった！街ランキングBEST100“2万6180人ガチ調査…1位の街は？”2025年 本当に！住んでよかった街ランキングBEST100
- 本当に！住んでよかった街ランキングBEST100（テレビ東京＆LINEリサーチ調べ）、第21位は西荻窪。環境の良さ、個人経営の美味しい店が多いことなどが高く評価された。居酒屋もたくさん。
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