パンプスが合わない悩みを解決するために銀座にある1998年に開業したフット専門店ロワへ。角質ケア、魚の目除去、巻き爪補正、足裏アーチ補正などを行う。代表／足の健康美容研究家・山道いずみさんはドイツに留学し靴や足のケアに関する技術を取得。日本フスフレーゲ協会理事長、日本フットケアフスフレーゲスクール理事長を務める。自分の足の状態をチェックし、その人に合った靴を選び、アーチを整えるグッズを紹介するなどをしている。古木さんと田中さんの足の長さや横幅を測定し、足裏の体重のかかり方を測定した。足裏には横アーチ・外側アーチ・内側アーチがあり、アーチが全て整っていると均等に体重がかかる。田中さんの場合はかかとと土踏まずの上辺りが濃くなっており、横アーチが崩れ体重がかかっている。横アーチが崩れると足幅が広がり、靴のサイズを上げると足が前に滑りかかとの後ろが空く。古木さんも横アーチが崩れ体重がかかっている。横アーチが崩れ足の指が横に広がることで、外反母趾になる可能性がある。
足裏アーチを整えるグッズを使ったテクニックを紹介。田中さんのパンプスにはアーチをサポートし足の前すべりを防ぐつま先部分のない「ヘブンリーインソールII （3／4 サイズ）」を使用。古木さんは「横アーチパッド＆テープ」を土踏まずの部分に貼って使用。クッション機能が働き、疲れにくい。