しびれの原因でまず確認するのは脳に原因があるのかどうかで、脳卒中の場合体の片側にしびれや麻痺・ろれつが回らず顔がゆがむ等の症状がある。稲垣浩は男性を問診し脳が原因であることを除外したことで考えられる原因として脊柱菅狭窄症・頚椎症性神経根症・胸郭出口症候群等が挙げられる等と話した。MRI・X線検査で首の状態を確認し画像から首の末梢神経が狭窄されていることが確認された。男性は原因について枕の高さが合っていない事を挙げた。また指のしびれ方によって更に診断が変化していくという。