SMILE-UP.は、ファンクラブ事業を担うFAMILY CLUBを設立したことを発表した。現在、SMILE-UP.が運営するファミリークラブは旧ジャニーズ事務所時代から続くファンクラブで、会員らへのチケット販売などを行ってきた。SMILE-UP.はファンクラブ事業を分社化し、FAMILY CLUBを設立したことをファンクラブの会員に向けて発表した。10月2日から、新会社がファンクラブの運営を承継するという。登録された情報についても新会社が引き継ぎ、個人情報保護法の定めに基づき適正に保管・管理するとしている。