Uber Eatsは、スーパー「まいばすけっと」と提携し、去年から配達サービスを開始した。また、ローソンの一部店舗を提携し、医薬品などを届けるサービスなどを行なっている。デリバリー市場はコロナ禍から急成長をし、アプリユーザー数も増えている。そんな中、配達員がデリバリー予定時間に遅れるという問題が発生している。Uber Eatsの配達員のヒロさんに話を聞いてみると、配達員の報酬は地域・距離・時間帯・注文数などの要素により1件ごとに決まり、配達先が約2キロだと報酬は約300円だという。しかし、Uber Eatsの報酬は下がってきており、配達員が減少したことで遅延につながっているという。「麺屋 あびすけ 武蔵新城店」では、配達員が決まらず、商品を廃棄するケースが今年に入り複数回発生しているという。
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