2024年10月7日放送　5:19 - 5:20　日本テレビ
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カスハラの解決法をめぐり、ラルフさんはカスハラをなくすことが理想だが現状を考えると国や企業が対策に取り組むことは必要なのではないかと振り返った。

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カスタマーハラスメント