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一橋大学大学院・鈴木智子さんが解説。鈴木さんは「エステーは10年後のありたい姿を日用品メーカーからウェルネスカンパニーへと定めています。これはつまり空気を変えるメーカーというやや狭い認識から、空気を通して社会の課題解決を図り、心と体の健康を実現していくとしています」「香りを活用したマーケティングは嗅覚が持つ優れた記憶力などをうまく利用することで消費者の購買意欲を刺激させたりイメージの醸成をすることができます」などと話した。
一橋大学大学院・鈴木智子さんが解説。鈴木さんは「エステーは10年後のありたい姿を日用品メーカーからウェルネスカンパニーへと定めています。これはつまり空気を変えるメーカーというやや狭い認識から、空気を通して社会の課題解決を図り、心と体の健康を実現していくとしています」「香りを活用したマーケティングは嗅覚が持つ優れた記憶力などをうまく利用することで消費者の購買意欲を刺激させたりイメージの醸成をすることができます」などと話した。
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