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メルカリでは中古市場の拡大とともに、販売される中古品の中に一部が破損したものや説明と異なるサイズであることだけでなく違う商品が届くトラブルも相次いでいる。メルカリの迫俊亮氏は21日、AIを活用した不正利用者の排除を強化すると言及し、AIに疑わしい行為を学習させ不正利用者に賠償請求なども行う方針。さらに鑑定センターを立ち上げてトラブルの際に購入代金を全額保証する取り組みも進める。
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中古品トラブルにAIも活用 メルカリが不正利用に対策
2025年5月22日放送 4:17 - 4:18 TBS
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