広がる「スポットワーク」 新しい働き方の課題

2024年10月16日放送 4:05 - 4:14 NHK総合
視点・論点 (視点・論点)

スポットワークという働き方が広がっている。企業・働き手のニーズに合致した便利な働き方である一方、法の適用や安全問題などを巡っては課題がある。スポットワーク拡大の背景にはデジタル技術の進化と人手不足、多様な就業ニーズがある。スポットワーク登録者数の推移は2019年12月の330万人から、2024年8月には2000万人となっている。働く側には空いた時間の有効活用、履歴書・面接なしで働けるなどのメリットがある。企業側には繁忙期や急な欠員補充、賃金支払い代行などによる労務管理負担の軽減などのメリットがある。
スポットワークの課題について。業務委託契約型のスポットワークでは、労働者保護法令が適用されず、最低賃金の適用もない。また、企業などの一部に業務委託契約の選択を行えば労働関係法令の適用を回避できるという誤解があることも問題。企業は仕事内容や進め方の実態を見極めたうえで、指揮監督など性質上伴うものであれば雇用契約を結ぶことが重要となる。雇用契約型のスポットワークでは、安全問題、予想していた仕事とは違った働き方だった場合、安定した仕事を望んでいる場合があるなどの課題がある。スポットワーカーが安心して働けるような労働市場の整備に向けて仲介事業者・企業・行政が協力して取り組むことが重要となる。


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