カンブリア宮殿 「お堅い」JR東海が変貌！改革の舞台裏
スタジオには新幹線の引退車両から生まれたアルミの商品が登場。新幹線の座席の布のタイバーを紹介した。丹波は2019年にビジネスのお客にターゲットを絞りできるだけ気持ちよく移動してもらおうと一時間で最大12本を走らせようという取り組みを行ったという。2020年にコロナがは始まり輸送以外で稼ぐアイディアを募集したがザックバランに議論したという。その時に社員たちが各々やりたいことがあり、これは行けると思ったという。社員のやりたいを引き出せば変革ができると語った。