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コンビニや郵便局に行くだけで得をするデジタルサービス。日本郵政が開発した「ゆうゆうポイント」は郵便局を訪れるだけでポイントが付与されるサービス。窓口に設置されたQRコードを公式アプリで読み込むと、1日1ポイントが獲得できる。たまったポイントは家族とシェアができる他、食器などのオリジナルグッズと交換することも。今後はゆうパックの受け取りなどでのポイント付与や郵便サービスのポイント支払いにも対応する予定です。ポイントサービス開始の背景には郵便物減少への危機感があるよう。2001年度にピークを迎えるも年を追うごとに郵便物は減少。この20年でその数は半減した。SNSの普及や各種手続きのオンライン化が進み苦しい状況が続く中でスタートした。今後グループ全体でポイントを連動し利用者との関係性を強化する。