社長、質問があります! (社長、質問があります!)
2問目:個性的すぎる商品は売れにくい?間口の広さと深さの関係がある。コーヒーは5人に1人と超狭いが、対極のお茶は100人中99人が飲む。しかし、コーヒーは一日6~7本、お茶は1~2本。どこがまた伸びそうなのか、どこが熱狂度が増しそうなのか。今は熱狂度を追いかけた方がいい。人口が減り、痛烈に愛してもらうことにより、ライフタイムバリューという一度の人生で何回も買ってもらって、ファンとのつながりを濃くしていくというマーケティングがいい。お客さんが気に入ってくれれば結構高くても買ってくれる。そのかわりテイストはお客様の好みに合うようにしないとダメ。