大下容子ワイド！スクランブル フラッシュNEWS
スカイマークは名札を「苗字表記」に加え、「イニシャル表記」も選択できる制度を導入する。カスタマーハラスメントへの対応の一環で、安心して働ける環境を整えるとともに、SNSなどによる個人特定のリスクを低減する狙いがある。客室乗務員への事前アンケートでは6割がイニシャル表記の名札に賛成だった。来月から客室乗務員を対象に始まり、準備が整い次第、グランドスタッフにも取り入れる予定。デーブ・スペクターは「カスハラがシャレになれない段階に入っているし、外国の店でも店員はボディーカメラまでつけてるところがある」などとコメントした。
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