東大阪市、ラグビーの聖地・花園があることで知られる街。その庁舎に緊張した面持ちの今氏さんの姿があった。今氏さんが開発したシステムが、人口48万人の東大阪市で採用されたのだった。ユーザー目線の使いやすさが決め手となった。