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「カスハラ」 のテレビ露出情報
2024年10月7日放送 4:30 - 5:50 日本テレビ
Oha!4 NEWS LIVE (今朝の注目ニュース)
このあとは「おはトク」。AI活用も…新たな“カスハラ”対策。
他にもこんな番組で紹介されています…
2024年10月8日放送 18:25 - 20:54 テレビ東京
ありえへん∞世界成田&村上のニッポンの未来を考えまSHOW
本日のテーマは「横行するカスタマーハラスメント どう対処したらいい?」。タクシーの仕切りを蹴飛ばして運転手を威嚇などの客が理不尽なクレームをつけるカスタマーハラスメントについて、厚生労働省の企業調査によると、過去3年の相談件数でセクハラは減少傾向なのに対して、カスハラは増加傾向にある。また、電話越しで顔が見えないなどの理由から、2時間以上説教するなどコールセ
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2024年10月7日放送 4:30 - 5:50 日本テレビ
Oha!4 NEWS LIVEおはトク
カスハラの解決法をめぐり、ラルフさんはカスハラをなくすことが理想だが現状を考えると国や企業が対策に取り組むことは必要なのではないかと振り返った。
2024年10月5日放送 6:30 - 7:00 NHK総合
NHKニュース おはよう日本(ニュース)
客からの迷惑行為などのカスタマーハラスメントを防ぐ全国で初めての条例が東京都で成立した。この条例はカスハラを「客から就業者に対し、その業務に関して行われる著しい迷惑行為で就業環境を害するもの」と定義したうえで、「何人もカスハラを行ってはならない」などと規定している。条例に罰則はなく来年4月1日から施行される。
2024年10月5日放送 6:00 - 8:30 フジテレビ
めざましどようびNEWS
カスハラ防止条例 全国初可決・成立。北朝鮮のゴミ風船落下の瞬間。
2024年10月5日放送 5:30 - 8:00 日本テレビ
ズームイン!!サタデー週刊!まるごとニュース
富士通とカスハラ研究を行っている東洋大学・桐生正幸教授が共同開発したのがAIを活用してカスハラを擬似体験できるツール。人工知能AIにカスハラを学ばせた体験AI。事前にカスハラを体験することで適切な対応方法を学べメンタルを守ることが狙い。今年度中に実証実験を始め来年度の製品化を目指す。航空業界からはANAビジネスソリューションがカスハラ対策学ぶ研修を来月から販
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