他にもこんな番組で紹介されています…

2024年5月26日放送　12:00 - 12:55　テレビ朝日

ビートたけしのTVタックル（ビートたけしのTVタックル）

客が企業などに対し理不尽なクレームやいやがらせを行うカスタマーハラスメント。ソフトウエア会社のサポートデスクでのやりとりの音声。担当者の説明に対し納得できないのか、利用者は「殺すぞ、警察に脅迫罪でも何でもいいから言えや」などと激しい言葉で恫喝。また那須塩原の旅館ではチェックインの30分前に到着した客に「準備が整い次第案内する」と伝えるも「申し訳ないじゃない、[…続きを読む]

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2024年5月18日放送　19:55 - 21:56　TBS

ジョブチューン アノ職業のヒミツぶっちゃけます！（番組宣伝）

情報7daysニュースキャスターの番組宣伝。急増する”カスハラ”被害の実態、無登録で社債購入を勧誘か 男女8人を逮捕。「つばさの党」幹部3人逮捕 異例の特別捜査本部。

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2024年5月15日放送　10:25 - 13:55　TBS

ひるおび！（ニュース）

弁当店の防犯カメラが捉えたのは、客が店員に逆上し、現金を投げる様子。従業員に対し、客が理不尽な要求をするカスタマーハラスメント、略して「カスハラ」。おととい自民党は、従業員を守る対策を企業に義務付ける提言案をまとめるなど、対応に乗り出した。

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2024年5月7日放送　20:55 - 22:00　TBS

マツコの知らない世界マツコの知らない町のお弁当屋さんの世界

地域に根ざした町弁をもっと食べてほしいという石川さん。町弁は地域の特徴が色濃く反映されているといい、東京・練馬区の石神井公園駅周辺はファミリー層が多いため家庭的な味付けの弁当店が多く、下町の町弁は、亀戸の「キッチンDIVE」や浅草の「デリカぱくぱく 浅草店」などがあり庶民の味方だという。一人暮らしの女性が多い恵比寿駅周辺には弁当屋が13店舗あり、ヘルシーな町[…続きを読む]

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2024年2月21日放送　4:55 - 8:00　テレビ朝日

グッド！モーニングきょう注目NEWS

都内にある弁当店「キッチンDIVE」では、カスハラ対策のために店内映像のライブ配信を行っている。これによって被害はほとんどなくなったという。キッチンDIVEの店主は、東京都の条例制定の動きを歓迎し、「他のお客さんや店員を守る意味で非常に助かります」などと話した。

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