メルカリの返品トラブル。フリマサービスで購入や出品をした人から全国の消費生活センターに寄せられた相談件数は昨年度、およそ8000件。10年前の8．7倍に増えている。こうしたなか、メルカリは新たな取引トラブルの対策を発表した。商品の状態や中身について出品者と購入者の主張に食い違いがあり解決できない場合メルカリが商品を回収。回収した商品と出品者、購入者の説明を照合する商品回収センターを新たに設置した。国内最大のフリマサイト「メルカリ」は2013年のサービス開始以来、順調に利用者を伸ばし、今年の利用者はおよそ2300万人で取引総額はもはや1兆円を超えている。一方、返品による商品すり替えトラブルが相次いでいる。そもそも個人間取り引きであり利用者が規約に同意している以上メルカリなどのプラットフォーマーに法的な責任は一切ない。出品時や受け取り時の状況を映像などで記録することや高額な商品を出品する際はプロテクションタグと呼ばれるタグをつけるなどの対応がある。このタグは、切らないと商品から外せないというもので返品する際にはタグをつけたまま返すよう買い手に求めればすり替えなどを防止できる。
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「メルカリ」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年3月26日放送 19:00 - 20:30 TBS
- それって実際どうなの会（スマホで家の不用品全部売る）
- 物置部屋にあったアンパンマンなどのフィギュアやマザーガーデンシリーズ、着せ替え人形ブライスなどを出品。一花が過去に習っていた新体操のリボンやボールも出品した。マザーガーデンのピクニックバスケットが6000円で売れた。プレイステーション2の本体とソフトのセットや寝室のベッド・タンス、参考書セットなどを出品した。ハローキティグッズも出品。日本で出品された商品を海[…続きを読む]
- 2025年3月15日放送 16:00 - 16:30 フジテレビ
- News αプラス（ニュース）
- フリマアプリを運営するメルカリは、NTTドコモの回線を借りて展開する格安スマホ事業「メルカリモバイル」を開始。メルカリのアプリから申し込みと支払いを簡単に行うことができるため、月間2300万人の利用者がいるメルカリユーザーを取り込むだけではなく、キャリアの乗り換えをしたことがない人もターゲットに。メルカリ MVNO事業責任者・永沢岳志執行役員は、メルカリで売[…続きを読む]
- 2025年3月8日放送 6:00 - 8:30 フジテレビ
- めざましどようびNEWS
- 今週火曜日、フリマアプリを運営するメルカリは、NTTドコモの回線を借りて展開する格安スマホ事業「メルカリモバイル」を開始。料金は2GBプラン月額990円、20GBプラン月額2390円の2つ。アプリから申し込み、支払いが可能で月間300万人のメルカリユーザーをはじめ、キャリア乗り換え未経験者も取り組むという。余ったギガを売り買いできる日本初のサービスを導入。余[…続きを読む]
- 2025年3月5日放送 10:25 - 13:00 テレビ朝日
- 大下容子ワイド！スクランブルフラッシュNEWS
- フリーマーケットサイト・メルカリが格安スマホ事業に参入。「メルカリモバイル」を開始。NTTドコモの回線を使用し2種類の料金プラン。余ったデータ容量をフリマアプリのように売買できる。個人間でのギガ売買は国内初。メルカリ新規事業責任者・永沢氏は「通信利用量に不満や不安を抱いている方に使っていただけると」。
- 2025年3月5日放送 10:25 - 13:55 TBS
- ひるおび（ニュース）
- メルカリがモバイル事業に参入した話題についてのトーク。ITジャーナリスト・三上洋による解説。ギガの売買が可能となった。2種類の料金プランが設けられている。また、MVNO事業を展開する。メルカリモバイル最大の特徴は、余ったギガや足りないギガはアプリで出品・購入が可能な事だ。ひるおび！LINEアンケートの結果、毎月のギガについて39％がちょうど、21％が足りない[…続きを読む]
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