大手フリマサービス「メルカリ」。返品詐欺への対応が問題視されたことなどを受け、きょう新たな補償方針による対応を開始。メルカリが発表したのは新しく商品回収センターを開設し、利用者が商品のすり替えや模倣品などの被害に遭った場合はメルカリが商品を回収。調査をしたうえで取引のキャンセルや補償に応じるなど状況に合わせた対応をとるもの。また、補償範囲も拡大。不正な利用に対して監視態勢も強化していくとしている。“返品詐欺”を訴える女性のコメント。
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