依頼者は韓国から留学に来た女性。その依頼はスーツケースのタイヤの故障のようだった。実はこのスーツケース新品だという。しかも彼女が取り出したのは丸ごと外れたタイヤ。成田空港に到着したらすっぽり外れたという。この状況に普段なら数分で直してしまうという修理人が苦戦。そして開始すること20分。なんとそもそもが不良品だということがわかったという。そこには本来のパーツとは違う部品が取り付けられていた。修理人の経験と勘で作業開始から約30分、無事キャスターが装着された。不良品の持ち込みのケースは少なくないという。スーツケースを買う際には極端に安い商品には注意が必要で、メーカー保証があるか確認することが大切だという。