「社員が〇〇だらけの会社」ヴァンガードスミスは、近隣トラブルの解決支援の会社。近隣トラブルなどの相談件数は毎年1万件ペースで増加している。解決料金は、月額550円のサブスク。9割り程度は電話で解決になるという。社員の皆さんは、元警察官だらけ。マンションの騒音トラブルの相談では、曲名や歌手名を聞き出し騒音の行動を特定することで相手が自覚しやすいという。聞き取り後に不動産会社から連絡先を聞き、騒音を出している本人へ電話をする。当事者に騒音を辞めるよう説明する際にもテクニックがあり、淡々と状況を伝えることで相手を感情的にさせない、「心当たりありますか？」と自問を促し「心当たりならあるかも」と認めさせることになる。「音だけ下げて」とやることを小さく思わせ、命令ではなく協力のお願いで気持ちよく了承してもらう。相談者に結果報告し、トラブルをその日のうちに解決。ヴァンガードスミスの会員数は右肩上がりで、今年1月には過去最高の128万人。
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「ヴァンガードスミス」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2024年11月5日放送 23:06 - 23:55 テレビ東京
- LIFE IS MONEY 〜世の中お金で見てみよう〜（LIFE IS MONEY 〜世の中お金で見てみよう〜）
- 2023年の家庭・職場・近隣関係の相談件数は約30万件。近隣トラブルは年々、増加傾向にある。近隣トラブルを解決支援してくれるサブスクが月額550円。運営しているのはヴァンガードスミス。相談員は全員、元警察官。電話などで何度でも相談できる。この日は直接、確かめたいことがあり現場へ。
- 2024年10月15日放送 8:00 - 9:50 フジテレビ
- めざまし8ニュース9時またぎ
- 電話の男性が悩んでいたのは、上の階からの騒音。近隣トラブルによる警察への相談件数は年々増え続け、昨年は全国で30万件。近隣トラブル解決支援会社、どのように解決へ導くのか。トラブル収束のポイント：相談者の気になっている事実を確認しポイントを細かく探る。相談員は、相手方の連絡先を不動産管理会社に問い合わせ、直接電話をかける。冷静に事情を伝え、相手から理解を得る。[…続きを読む]
- 2024年4月11日放送 5:20 - 8:00 TBS
- THE TIME，THE TIME，マーケティング部
- 元警察官がやっている会社について紹介。元警察官がやっているご近所トラブル解決支援サービスの会社ヴァンガードスミス。料理の匂いのトラブルについての相談があり、相手に電話。当事者の夫に例をあげて淡々と理解を促す。円満な解決に大事なのはスピードだという。元警察官のノウハウで4万件以上のトラブルを解決。料金は月々550円で何度でも相談可能。個人の契約より多いのがマン[…続きを読む]
- 2024年3月3日放送 7:30 - 8:00 TBS
- がっちりマンデー！！（がっちりマンデー！！）
- 東京の虎ノ門にあるヴァンガードスミスは近隣トラブルの解決支援の会社で近隣トラブルは毎年1万件のペースで増えており一昨年のトラブル件数は約30万件だった。近隣トラブルの解決料金は月額550円のサブスクで収束するまで何回でも相談が出来る。会社には近隣トラブルのコールセンターがあり9割程度は電話で解決も出来る。大阪府警で地域課として交番のお巡りさんをしていたなど元[…続きを読む]
- 2023年12月22日放送 23:58 - 0:48 TBS
- NEWS23（特集）
- ただ、思いを誰かに打ち明けようにも「踏み込んで良いところがわからない」「言葉遣いは気をつけている」と語る人がいるように、近頃はそう簡単ではなさそう。文化庁の国語に関する世論調査で、言葉の使い方について、気を使っているが80．4％だった。「自分が一緒にいて心地よさを感じない人とは関わらないようになった」という人もいた。
東京・新宿区の占い館バランガンでは日々[…続きを読む]
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