今月6日に1都7県106か所の料金所などでETCレーンが通行不能になり最大96万代に影響が出た障害について、NEXCO中日本はシステム改修でデータが破損し一部の車両を通行できないと誤認識したことが原因としている。当面の対策として、再び障害が発生した際は速やかに料金所のバーを上げるなどで対応するという。今回の障害で通行料金の後日精算を申請したのは3万6000件と全体の4%弱にとどまるという。
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