来月から始まるカスハラ防止条例について。カスタマーハラスメントとは、客から理不尽な要求や暴言などを受けること。カスハラ防止を目指す条例は4月1日から初めて全国で施行される。東京都の条例ではカスハラをした顧客に対する罰則は設けないとのこと。また、相談窓口や対策を実施した中小企業には奨励金を設ける予定。三重・桑名市では市からの警告に改善がみられない顧客の氏名をHPなどで公表するなど踏み込んだ対策をとっている。AIでの対策も、防犯カメラ「フェイスアラート」は骨格など100以上の特徴を識別、画像や音声でカスハラ対象者の来店を知らせてくれる。他にもカスハラの客役となりカスハラ対応を練習するAIなども出てきている。やりとりが終わるとAIが評価しアドバイスをくれる。中川さんは「条例ができるまでにもたくさんの被害があったと思う、人間が対応してくれているということをもっと分かる社会になってくれたら」などとコメントした。八代さんは「どのラインからがカスハラと認定されるのか、そこにAIを取り入れていく余地もあるのかな」などとコメントした。
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「名古屋市（愛知）」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年6月7日放送 11:45 - 11:59 TBS
- JNNニュース（ニュース）
- 今日は広い範囲で季節先取りの暑さとなる見込みで、西日本から北日本などでは真夏日となる所がありそう。こまめな水分補給など熱中症対策が必要。
- 2025年6月7日放送 0:30 - 0:59 日本テレビ
- 櫻井信五の鬼スケ旅（櫻井信五の鬼スケ旅）
- 岐阜・ニュー銀座堂にやってきた。芸大や美大がない岐阜で活動するアーティストを応援しようと作られた施設。店主の女性は嵐＆SUPER EIGHTのファン。
- 2025年6月6日放送 16:48 - 18:50 テレビ朝日
- スーパーJチャンネルnews BOX
- 松坂屋名古屋店で始まった「大黄金展」の入口に登場したのは金箔ゴジラ。高さ2m、幅1.8mで、使用した金箔は約5500枚、価格は1億1000万円だという。また全てが24金の純金ゴジラは高さ5.5cm、幅3cmで価格は198万円。ゴジラファンの30代男性が購入を決断した。1億1000万円の黄金のゴジラは本来展示品だが購入も可能とのことで、まだ購入希望者はないとい[…続きを読む]
- 2025年6月6日放送 5:00 - 6:00 NHK総合
- NHKニュース おはよう日本おはよう天気
- 仙台市などの映像が流れ、全国の気象情報を伝えた。
- 2025年6月5日放送 21:00 - 21:54 日本テレビ
- 秘密のケンミンSHOW 極！ヒミツのOSAKA 極
- 大阪府民と酒についてスタジオトーク。ケンドーコバヤシが、マッサージ屋の受付で知らないおっちゃんと話したことがあると語った。福政のモーニングセットを紹介。ケンドーコバヤシが、大阪は引き算の美学があると語った。ますみが、おばちゃんたちの喫茶店でのボディタッチはよく見ると語った。
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