客からの迷惑行為などのカスタマーハラスメントについて、カスハラを防ぐ全国初の条例がきょうから東京都などで施行されたのに合わせて、企業や自治体でも対策が進められている。きょう、都内の会計ソフト制作会社で行われたカスハラへの対応を学ぶ研修会では、客からのソフトの操作方法の問い合わせに応じた際に、家に火をつけるぞなどと言われたケースがあったことなどを紹介した。カスハラ防止条例は「何人もカスハラを行ってはならない」と規定し、客・従業員・事業者に対し、カスハラ防ぐための対応をとることを責務として定めている。運用にあたっては、客の権利を不当に侵害しないよう留意しなければいけないとしている。八王子市役所では、これまでに窓口に1時間以上居座られるなどの被害があったとのことで、SNSでの中傷などを避けるため、職員の名札をフルネームから名字だけに変更するなど対応してきた。
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「東京都」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年11月18日放送 9:00 - 11:10 日本テレビ
- DayDay．老後のお金
- 年収300万円、子供が1人いる40歳の共働き会社員の場合、必要な老後資金は。東京都が運営する将来設計シミュレーター「イフキャリ」で調査すると、貯蓄が1200万円あっても老後20年で500万円が必要に。現在65歳以上で働いている人は930万人いて、生涯現役で働く人が増えている。定年後も働いているひごひろみさん66歳は、60歳まで学校の教師として働いていた経験を[…続きを読む]
- 2025年11月17日放送 12:15 - 12:20 NHK総合
- ニュース（関東）（ニュース）
- 都内の不動産価格が高騰する中、東京都は相場の8割程度の家賃で入居できる「アフォーダブル住宅」をおよそ300個整備し、来年度以降の供給開始を目指す方針。ファンドは東京都100億円・民間100億円の出資を募ることとしていて、都への利回りを低く抑え運用益を捻出し相場より安い分の差額をまかなうということ。
- 2025年11月17日放送 7:45 - 8:00 NHK総合
- NHKニュース おはよう日本（ニュース）
- 都内の不動産価格が高騰する中、東京都は相場の8割程度の家賃で入居できる「アフォーダブル住宅」をおよそ300戸整備し、来年度以降の供給開始を目指す方針。
- 2025年11月16日放送 12:10 - 12:15 NHK総合
- ニュース（関東・山梨・長野）（ニュース）
- 東京都は都内にある病床20以上の病院、約620か所を対象に経営状況に関する初めての調査を行い81％にあたる500余から回答。医療収入から医業費用を引いた医業収支について赤字と回答した病院は67.9％。このうち公立病院に限ると93.9％。また医業費用は100床あたり6年前と比べ13.6％増えていて物価高騰の影響を受けたとみられる。東京都は国に対し経営状況を改善[…続きを読む]
- 2025年9月17日放送 10:25 - 13:00 テレビ朝日
- 大下容子ワイド！スクランブルピックアップNEWS
- 東京都によるAIを使った婚活アプリの稼働から1年が経過した。都内で行われていたスポーツの体験イベントに参加していたのは婚活アプリがきっかけで出会ったカップルたちだった。少子化対策の一環として小池都知事が始めた「TOKYO縁結び」。登録料は2年間で1万1000円。AIが相性など合う相手を紹介してくれる。番組は都内に住む夫婦を取材した。アプリのAIが2人をマッチ[…続きを読む]
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