走行中の東北新幹線で、連結部分が外れた問題で、JR東日本の喜勢陽一社長は定例の会見で、信頼を揺るがすような事象が続けて発生していることを重く受けとめているなどとしたうえで、新たな対策を講じる考えを示した。現時点では具体的な内容などは決まっていないとのこと。新幹線ではパンタグラフの異常による運転見合わせが相次いでいる。