またカスハラ被害を受けた人の多くが客とのやりとりに悩んでいた。富士通と東洋大学桐生正幸教授がAIを活用して“カスハラ”を疑似体験できるツールを共同開発した。人工知能AIに“カスハラ”を学習させた体験AIで、設定されたのはドラッグストアの店員と客だという。事前に“カスハラ”を体験することで適切な対応方法を学べてメンタルを守ることが狙い。今年度中に実証実験を進め来年度の製品化を目指すとしている。一方、接客の機会が多い航空業界ではANAグループの会社がカスハラ対策を学ぶ研修プログラムの販売を来月からスタートする。主に組織の体制づくりについて研修していくということ。対策していくことで自覚なくカスハラをしている人が気づくきっかけにもなるかもしれない。
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「東洋大学」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2024年11月21日放送 19:00 - 20:00 TBS
- プレバト！！水彩画才能ランキング
- 水彩画才能ランキング1位の才能アリは東洋大学ラグビー場を描いた高橋光臣。野村は見上げた構図が成功している、手前にボールを置いて奥に人を配置していることで遠近感があると評した。切り取り方は10/10点、正しい描写は8/10点、明暗9/10点で合計27点だった。
- 2024年11月13日放送 21:00 - 22:00 NHK総合
- ニュースウオッチ9（ニュース）
- 米国で次期政権の顔ぶれが明らかになってきた。大統領選挙で勝利したトランプ次期大統領。国防長官やCIA長官など重要ポストの指名を始めている。注目は、実業家・イーロンマスク氏と保守系FOXテレビの司会者・ピートヘグセス氏。米国メディアは、忠誠心が共通した要素になっているとしているが、新政権のねらいは何か。現地12日、米国・トランプ次期大統領は、次期政権の人事を次[…続きを読む]
- 2024年11月10日放送 21:55 - 22:45 NHK総合
- サンデースポーツWEEKLY Select
- 9日、アルビレックス新潟が劇的な同点ゴールで残留へ一歩前進した。この試合も輝いていたのが22歳のDF稲村隼翔。東洋大学のサッカー部に所属しているが秋以降、大学のリーグ戦を欠場し、アルビレックスでプレーしてきた。そんな姿に感謝を示そうとサポーターが驚きの行動をとった。なんと大学のサッカー部に次々と寄付を寄せ始めたのだ。大学のサイトには大切な時期に送り出していた[…続きを読む]
- 2024年11月7日放送 10:25 - 13:00 テレビ朝日
- 大下容子ワイド！スクランブルNEWSドリル
- アメリカ大統領選挙では、トランプ氏が激戦州7つのうち、ペンシルベニア州など5つをとり、残るネバダ州など2州でもリードしている。選挙人は、ハリス氏が226人、トランプ氏が295人を獲得している。トランプ氏はきょう、支援者に電話で感謝を伝えたという。勝利宣言で、トランプ氏は、いつものトランプ節はなく穏やかに語った。公約については、実行を力強く宣言して、支持者をわ[…続きを読む]
- 2024年11月7日放送 4:00 - 5:00 NHK総合
- 国際報道米大統領選2024
- アメリカ政治が専門のゲスト東洋大学教授の横江公美さん、同志社大学准教授三牧聖子さんを紹介した。
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