厚生労働省がカスハラ（カスタマーハラスメント）の対策を企業に義務づける方針案を示した。高速道路の管理などを行う首都高速道路では自分の主張を長時間続ける人や、暴言を吐く人もいて、電話を受けるオペレーターの中には、精神的な苦痛を感じる人もいたという。去年、会社が独自に作ったのが「切電マニュアル」。30分以上同じ主張が続く場合や、要求の内容が不当である場合などは、相手に理由を伝えたうえで、電話を切ることにした。ただ、こうした企業側の対策は進んでいない現状もある。厚生労働省が、全国の企業を対象に行った調査では「カスハラに対する取り組みを行っていない」と回答した企業が55．8％に上った。厚生労働省の新たな方針案。カスハラについて、顧客や取り引き先などの利害関係者が行うなどといった3つの要素をいずれも満たすものと定義したうえで、企業が講じるべき措置として、労働者からの相談に応じて、適切に対応するための体制の整備などを挙げている。厚生労働省は、年内にも正式に取りまとめることにしている。専門家は、業種や業態ごとに対策マニュアルを作るなど、具体的な対策が必要だと指摘する。
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「東洋大学」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年5月19日放送 5:25 - 8:14 フジテレビ
- めざましテレビココ調
- 東洋大学・白山キャンパスの学食。ここの席数は約1300席。7つの店舗が入っている。利用者がおすすめするのは「Curry mantra」。ナンはタンドール窯で焼いてくれる。カレー2種＋ライス＋ナンセットは600円。他にも利用者がおすすめするのはソウル食堂。ステンレスに盛られた小鉢がついた韓国感満載のスン豆腐チゲは580円。東洋大学の芳賀さんは「食を通じて国際文[…続きを読む]
- 2025年5月19日放送 5:20 - 8:00 TBS
- THE TIME，ニュース関心度ランキング
- ニュース関心度ランキング。9位「北口榛花 世界女王の貫禄 今季自己ベストで大会連覇」。やり投げの北口榛花選手がゴールデングランプリ陸上に出場し、今季自己ベストの64m16を記録して優勝した。一方男子100mは去年のオリンピック代表の柳田大輝選手が元世界王者のコールマン選手を上回る10秒06をマークし、大会連覇を果たした。
- 2025年5月18日放送 21:50 - 22:40 NHK総合
- サンデースポーツ（陸上 ゴールデングランプリ）
- 男子100mには桐生祥秀選手やクリスチャン・コールマン選手などが出場。そんな中、会場を驚かせたのは大学生の柳田大輝選手。ギリギリで予選を通過し決勝は端のレーン。スタートで最もいい反応をみせ、得意の終盤は大きなストライドで走りきり、強豪を押さえトップでフィニッシュ、10秒06の好タイムをマークし自信につながる優勝となった。
- 2025年5月17日放送 21:00 - 22:00 NHK総合
- サタデーウオッチ9テジボリ
- SNS上で先月拡散された「大阪・関西万博のトイレは汲み取り式」という誤った内容の投稿。SNS上では事実か確かめるため生成AIに尋ねるという投稿が相次いだ。これに対し「事実ではない」とする回答があった一方、誤って汲み取り式トイレだと回答するケースも複数見られた。生成AIはどのくらい間違うのか、コンクラーベにまつわる回答に、「根比べ」の語源とされるという回答がS[…続きを読む]
- 2025年5月15日放送 18:10 - 19:00 NHK総合
- 首都圏ネットワーク（ニュース）
- 日本で初開催されるデフリンピックの開幕まできょうであと半年となった。聴覚障害者を迎える環境整備として東京・新宿区のホテルでは一部の客室で音声を可視化する装置を設置。緊急時や来客時には音だけでなくモニターでも知らせるほか、ライトが点滅するとのこと。東京・原宿のカフェには透明のディスプレイが設置。店員の声がリアルタイムで文字として表示され、客もスマホで入力した文[…続きを読む]
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