外国人旅行者が過去最多のペースで増える中、インバウンド需要の拡大でデパートは免税品の売り上げが好調。先月までの半年間で全国のデパートの免税品の売り上げは合わせて3300億円余り、半年間の金額としては過去最高となった。こうした中、都心から電車で30分ほどの横浜市にあるデパートではある理由から外国人旅行者の需要が急激に高まっているということで外国人客の獲得に向けた取り組みを強化している。横浜駅前にある大手デパート、横浜高島屋ではこの日も店の前には多くの外国人旅行者が、店内の化粧品コーナーでは中国語を話せるスタッフが接客にあたる。このデパートではことしの春以降、免税品の売り上げが急激に伸び全体に占める割合は新型コロナの感染拡大前の2019年と比べておよそ2倍になった。なぜ横浜へ買い物に来たのか、上海からの旅行者に聞いてみると「東京のデパートは混雑している」と回答、このチャンスを生かそうとデパートは海外向けの情報発信を強化している。こちらは中国で人気の口コミサイト。おすすめの商品を紹介するとともに店の所在地やアクセス方法、それに営業時間なども掲載している。
住所： 神奈川県横浜市西区南幸1-6-31
URL： http://www.takashimaya.co.jp/yokohama/
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