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「消費生活センター」 のテレビ露出情報

ネット通販の裏で相談が増えているのが「定期購入トラブル」。通販大手は消費者が誤解しないよう注文画面に工夫を凝らす動きもある。中でもトラブルが相次いでいるのが化粧品の定期購入。去年の定期購入トラブルは過去最多の7万5000件ほどになっていて、うち7割が50歳以上の人によるもの。消費者庁は定期購入をわかりやすく記載するよう呼びかけている。消費者庁は不当な契約は取り消せる可能性があるとした上で、消費生活センターなどに相談してほしいとしている。化粧品販売大手では「定期便」と「1回のみ」に選択が分かれていて、定期便を選択すると勘違いを減らせるような画面が出たり、半年の総額や解約条件などを目立つように記載してある。

他にもこんな番組で紹介されています…

2024年7月2日放送 12:20 - 12:30 NHK総合
みみより!解説(みみより!解説)
明日発行される新しいお札について。新しいお札の発行は2004年以来20年ぶり。1万円、5000円、1000円この3種類で、表の顔は渋沢栄一、津田梅子、北里柴三郎に変わる。注目ポイントは、2点。お札を新しくする理由でもあるが、まずは偽造を防ぐための新しい技術、例えば世界で初めてとなる3Dホログラムが導入されている。お札を斜めに傾けると肖像が立体的に動いて見える[…続きを読む]

2024年6月24日放送 9:00 - 11:10 日本テレビ
DayDay.ナゼ?ナゼ?
視聴者にアンケートで「美容医療」に抵抗がある?と聞くと結果はある58%、ない42%となった。日本美容医療協会事務局長の青木律氏が登場した。国民生活センターに寄せられた契約上のトラブルを紹介した。10万円の全身脱毛のSNS広告を見てクリニックに行ったところ「広告の施術でも効果が低い、本来70万円のところを60万円にする」と言われ契約した。その後、契約を後悔しク[…続きを読む]

2024年3月14日放送 10:25 - 13:55 TBS
ひるおび!(ニュース)
子どもがオンラインゲームで無断課金をしてしまう相談が急増しているという。2023年度の相談件数は2022年度を上回るペースで増えており、相談の中には100万円以上の無断課金も200件以上あるという。実際の相談では、息子が課金時に必要な指紋認証を追加したり、クレジットカードのパスワードを勝手に変更したりという事例があがっている。八代氏は「基本的に無断課金は支払[…続きを読む]

2024年2月22日放送 18:00 - 18:10 NHK総合
ニュース(ニュース)
能登半島地震の影響で、全国の災害に関する消費者の相談が1月で350件超となり、消費者庁などが注意を呼びかけている。特に被害の大きな石川県だけでも173件で、内建築等のサービスが98件確認されている。そのため被災した4県などを対象にしたフリーダイヤルなどを設けており、4県意外については消費生活センターか、消費者ホットラインの利用を促している。

2024年2月21日放送 17:00 - 18:00 NHK総合
ニュースLIVE!ゆう5時(ニュース)
全国の消費生活センターに寄せられた給湯器の点検商法の相談件数は、去年4月から9カ月間で1099件に上っている。これは前年同期比で3倍とのこと。相談が相次ぐ理由として国民生活センターの担当者は、「点検商法は屋根の工事が多かったが、行政処分などで給湯器にシフトしてきているのではないか」などと話した。給湯器の点検商法によって契約した人の7割余が70代以上の高齢者で[…続きを読む]

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