頼れる身寄りがいない高齢者を支えるサービス・注意点を特集。1人では解決できない主な困りごとは、日常生活の困りごと、入院・入所の手続き、死後事務。困りごとの一部は成年後見制度など判断能力が不十分な人向けの公的な精度もあるが、精度の対象ではないものの支えが必要という人も増えている。地域の人の助け合いは、つながりが薄いと難しい。ケアマネジャーなどが業務範囲を超えて無償で支援をするケースもあるが、負担が増す要因になっている。こうした中増えているのが高齢者等終身サポート事業者。上記の3つの支援を行い、費用は数十万～数百万円程度。高齢者等終身サポート事業者の課題は、判断能力が不十分なこともある高齢者との契約、サービス内容や料金体系がばらばらなこと、亡くなった利用者からの遺贈の本人の意思の検証が難しいこと。消費生活センターへの相談は昨年度420件と10年前の4倍に増えた。国の対応を見ても、監督・指導する省庁・法律が定まっておらず、事業者が守るガイドラインが去年策定されたが罰則や強制力はない。業界団体も設立された。基準を満たす事業者は今後ホームページで公開されることになった。国が検討中の新たな事業は、支払い能力が十分でない人が無料・定額で利用できる。担い手は各地の社会福祉協議会、民間事業者などを想定しているが、どれだけ確保できるか見通せない。国は2026年に法改正し具体的な制度設計を提出する。日本総合研究所・沢村香苗シニアスペシャリストは、自分にはどんな支援が必要なのか具体的に整理することが大切だとしている。
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「消費生活センター」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2026年10月6日放送 8:15 - 9:55 NHK総合
- あさイチときめき！ハピ技
- ネットの訳あり品を注文前に確認すべきことを解説。訳ありの理由、量と価格、口コミ、返品・交換できるかの4点。保湿クリームであれば、製造販売者名、製造番号または記号、全成分・内容量などのシールが日本語で記載されるが、そうでないものは日本の法律に基づく確認がされていないことになり、皮膚障害などのリスクに注意が必要。ニセの通販サイトの見分け方は、相場より極端に安い、[…続きを読む]
- 2026年9月28日放送 12:20 - 12:30 NHK総合
- みみより！解説（みみより！解説/）
- 「後払い」はネット通販などで商品を受け取った後に支払いできる方法。利用できるのは5万円前後とそれほど大きな金額でないケースが多い。クレジットカードを持てない若い人や生活が厳しい人、カード情報が漏れてないか心配など人などの利用が増加している。後払い決済関連の相談は2021年度で2万302件だったところ、2025年度は6万6670件と3.3倍に増えた。後払い事業[…続きを読む]
- 2026年8月18日放送 11:55 - 13:55 TBS
- ひるおび（ニュース）
- 水没した車の修理費用は、屋根まで水没した場合100万円以上、シートの上まで25～50万円以上、軽度の浸水5万円前後。廃車となると、レッカー・解体費用・抹消登録などで5万円前後。エンジンや電気系統を束ねるワイヤーハーネスが損傷してしまうと、修理費用が跳ね上がるので、修理は現実的ではない。廃車を選んだ場合、買取業者を使うと、廃車費用無料＋数万円の買取金額がつくケ[…続きを読む]
- 2026年7月22日放送 15:42 - 19:00 フジテレビ
- イット！（ニュース）
- 葬儀費用について、消費生活センターには「広告にある50万円のプランで申し込みたいと連絡したが120万円のプランを提案された、家族葬50万円の表示を見て依頼したら140万円のプランを案内された」などの相談が。葬儀サービスに関する相談件数は昨年度初めて1000件を超え過去最多になった。中でも一番多い相談は、想定を上回る高額な金額のケース。3年前に祖父を亡くした漫[…続きを読む]
- 2026年6月13日放送 6:00 - 6:28 NHK総合
- NHKニュース おはよう日本（ニュース）
- 去年1年間に消費生活センターなどに寄せられたSNSが関係するトラブルなどの相談は初めて10万件を上回った。SNS広告をきっかけにした意図しない定期購入の相談が多いとのこと。
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