NHKは91のケーブル事業者や全国の郵便局などとも連携を行って通信網を強化している。専門家の廣井悠さんは交通や道路が使えなくなってしまっていることもあるので情報を得ようとすることは重要、阪神淡路大震災の際には神戸市は被害の大きさから情報が得られなくなってしまっていた、情報が少ない場所の情報共有は大切と言及した。消防も行政も情報を把握できないと避難情報を出すことができないことから、火災の情報の素早い共有が大切としている。
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