政府は運転手の残業規制強化で物流業界の人手不足が懸念されるいわゆる「2024年問題」への緊急対策を打ち出した。緊急対策では、配達員の負担となっている「再配達の半減」に向け、置き配などの利用を選択した場合ポイントを付与する事業を実施、また、燃料価格の高騰なども踏まえ、配達員の賃上げに取り組むなどが柱となっている。
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