都内のIT企業で行われたのは、カスタマーハラスメントを想定したデモンストレーション。きょう入社した新入社員が体験。企業の約2割が経験しているという調査もあるカスハラ。東京都や北海道などはきょう、全国で初めてカスハラ防止条例を施行。客や企業などに対し、カスハラを防ぐための対策をとることを責務として定めた。対策のひとつとして注目されているのがAIの活用。きょうのデモンストレーションを行った企業では、客との電話の内容から、カスハラの深刻さを10段階で診断するサービスを提供している。深刻度が7以上の場合は、カスハラに認定され、電話を切る基準に活用できるという。去年11月のサービス開始以降、きょうまでに8社との契約が決まり、問い合わせが増えているという。石井社長は、今回の条例の制定で、企業側から電話を切っていいという考え方が導入され、企業に対して大きいインパクトを与えるのではないかなどと話した。
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「群馬県」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年7月14日放送 15:40 - 16:54 テレビ東京
- よじごじDays“幸福度1位”群馬・吉岡町の笑顔の秘密
- 群馬県は小麦の収穫量全国トップクラスを誇り、数々のご当地グルメが生まれた。山下は「はちみつうどん 山一屋」にやってきた。塩水の中にはちみつを入れてうどんを打つことでツルツルで伸びにくい麺になるという。山下は手打ちに挑戦して、はちみつうどんを味わった。
- 2025年7月4日放送 20:45 - 21:00 NHK総合
- 首都圏ニュース845（ニュース）
- 群馬県では午後7時10分までの1時間で桐生市黒保根町付近で約110ミリを観測し群馬県は記録的短時間大雨を発表。午後7時までにあきる野市で36mmの雨量を観測。関東甲信ではこのあと局地的に1時間に50ミリ以上の非常に激しい雨のおそれがあり、地盤が緩んでいるところも少ない雨量でも土砂災害危険度が上がり、警戒するよう呼びかけている。
- 2025年6月25日放送 9:00 - 11:10 日本テレビ
- DayDay．Dotti-Dotti
- 今年TikTokで流行った音楽やアニメ、クリエイターなどを表彰する「TikTok上半期トレンド大賞2025」の授賞式がきのう行われた。大賞に輝いたのは現在放送中のアニメ「薬屋のひとりごと」。TikTokには日本だけでなく世界中のファンから4万5000件を超える関連動画があり大バズリ。マンガ・アニメ部門のダブル受賞を果たした。新進気鋭のクリエイターに贈られるブ[…続きを読む]
- 2025年6月20日放送 22:00 - 22:54 テレビ東京
- ガイアの夜明けトランプ関税と日本の製造業
- 5月26日、東京・霞が関。日米の関税交渉を担当する赤沢大臣を訪ねたのは、群馬県の山本知事。赤沢大臣に陳情するためやってきた。地元の製造業への打撃を懸念していた。アメリカ市場への依存度が高いSUBARUや、そのサプライヤーが群馬県に集積している。藤岡市にある、自動車部品メーカー「豊田技研」。社長の豊田さん、得意とするのはプレス機を使った絞り加工。単価の安い部品[…続きを読む]
- 2025年6月19日放送 16:48 - 19:00 テレビ朝日
- スーパーJチャンネルnews BOX
- 記者会見で群馬県・山本知事が思わずびっくり。
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